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bewilderment; perplexity; embarrassment; discomfiture; bafflement
突然の質問に困惑してしまった。
I was bewildered by the sudden question.
上司の矛盾した指示に困惑している。
I'm confused by my boss's contradictory instructions.
想定外の展開に困惑した参加者たちは黙り込んだ。
The participants, bewildered by the unexpected turn of events, fell silent.